الاستشارات

يعمل معهد الإدارة العامة على تقديم خدمات استشارية ذات قيمة مضافة، تلّبي الاحتياجات الإدارية لجميع الوزارات والمؤسسات والهيئات الحكومية. وتبنّى المعهد المنهجية الدولية في تطوير القدرات (CDF) المعتمدة من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP)، لدعم الاستشارات لتكون ذات مخرجات على مستوى عالٍ يضمن حل الإشكاليات، وتحقق الاستغلال الأمثل للموارد البشرية والمقومات الإدارية والمهارات القيادية بصورة تسهم في تحقيق التميّز في تلبية الاحتياجات، وتوفير الخدمات بصورة أكثر فاعلية وإنتاجية للقطاع العام.

الخدمات الاستشارية

التخطيط الاستراتيجي

خدمة تدعم بناء الخطة الاستراتيجية للمؤسسة لتمكين اتخاذ قرارات مبنية على تحليل شامل للهيكل والحوكمة والموارد، مما يضمن رسم رؤية مستقبلية متكاملة تحقق النمو المستدام وتعزز القدرات المؤسسية المتخصصة في مواجهة التحديات المستقبلية.

الرقمنة والتحول الرقمي

تهدف الخدمة إلى تحويل العمليات التقليدية إلى نظم رقمية حديثة، مما يساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتقديم خدمات أفضل للعملاء، عبر استراتيجيات تقنية مبتكرة وتأهيل الكوادر الوطنية لاستخدام الأدوات الرقمية بفعالية ومواكبة التطور التقني.

الذكاء الاصطناعي

تتيح استغلال القدرات التقنية الحديثة في تحليل البيانات واتخاذ قرارات ذكية، عبر تقديم حلول متقدمة لتحسين الأداء وتطبيق نماذج التنبؤ واكتشاف الأنماط، بما يسهم في تجويد العمليات الإدارية ورفع مستويات الإنتاجية العامة والمؤسسية.

الهيكلة المؤسسية

تستهدف إعادة هيكلة وتقييم أولويات العمل والوصف الوظيفي، لضمان الانتقال الفعال وتحديد الأدوار بدقة، مما يساعد المؤسسة في معالجة التحديات التشغيلية وتحقيق رؤيتها الاستراتيجية وتحسين مستويات الإنتاجية والكفاءة العامة والمواءمة الإدارية الشاملة.

الإحلال الوظيفي

خدمة تضمن استمرارية القيادة عبر تطوير خطط تعاقب تحدد الكوادر المؤهلة لشغل المناصب الحيوية مستقبلاً، مع تقديم برامج تأهيلية لضمان جاهزيتهم لتولي المسؤوليات، مما يقلل من مخاطر فقدان الكفاءات ويحقق استدامة الأداء المؤسسي.

التراخيص الدولية لشهادات أنظمة الجودة

خدمة متخصصة في تطبيق المعايير الدولية (ISO) في مختلف المجالات، كاستمرارية الأعمال والجودة وإدارة الأصول والصحة المهنية، لضمان مواءمة العمليات المؤسسية للمتطلبات العالمية وتحقيق أعلى معايير التميز والريادة والاعتراف الدولي بالأداء.

إعادة هندسة العمليات

تحقيق تحسينات جذرية عبر تحليل العمليات الحالية وتحديد نقاط الضعف لإعادة تصميمها، بهدف رفع مستوى الكفاءة وتقليل التكاليف والزمن المستغرق في التنفيذ، مما يساهم بشكل مباشر في تعزيز الأداء العام وتطوير بيئة العمل الإداري.

المداخلات الابتكارية

تعزيز العمل المؤسسي المبني على الابتكار باستخدام أدوات التفكير التصميمي والتحليل السلوكي، لتقديم حلول علمية للقضايا الملحة وتحويل الأفكار الإبداعية إلى مبادرات نوعية تسهم في التطوير المستمر وبناء قدرات الأفراد في استشراف المستقبل المهني.

توصيات السياسات

تقديم مشورة تحليلية متخصصة لصياغة ومراجعة السياسات الإدارية بناءً على بحوث إحصائية معمقة وجلسات تركيز، لضمان معالجة التحديات التنظيمية وتجويد عملية صنع القرار، بما يضمن مواءمة السياسات مع التوجهات الاستراتيجية المعتمدة في المملكة.

الاستدامة والبيئة والمجتمع والحوكمة

تنفيذ خطط الاستدامة عبر مراعاة الأبعاد البيئية والمجتمعية في العمل المؤسسي، وتطوير برامج الحوكمة الرشيدة والمسؤولية الاجتماعية، بما يسهم في تحسين الامتثال البيئي وتعزيز سمعة المؤسسة ومكانتها وبناء الثقة المستدامة مع كافة أصحاب المصلحة.

تحديد الاحتياجات التدريبية

تحليل منهجي وشامل لقياس الفجوات بين الكفاءات الحالية والمتطلبات المستقبلية للموظفين، عبر تصميم أطر عمل للجدارات وجمع البيانات وتحليلها، لتقديم توصيات تدريبية دقيقة تضمن رفع مستوى الأداء الفردي والجماعي بما يخدم الغايات التنظيمية للمؤسسة.